10月23日下午,金舟公司开展了一次《跨部门沟通技巧》的全员培训,由江苏科技大学的副教授崔祥民博士讲授,公司未出外勤的员工全部参加。
崔老师围绕沟通的本质、沟通的类型、沟通障碍的常见环节等方面剖析了跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及破解方式,并重点分析了提议、行动、确认以及探索四大关键时刻行为模式。
崔老师的授课案例丰富,语言生动,为促进跨部门协作奠定了良好的认识基础,赢得了阵阵掌声。